اگرچه صنعت لوازم آرایشی و بهداشتی با بسیاری از مارک های تجاری مانند MAC ، Maybelline ، Lancome ، L’oreal Paris ، Estee Lauder ، Bobbi Brown بسیار رقابتی است اما هنوز تعداد زیادی از مشاغل مایل به پیوستن به این بازار بسیار بالقوه هستند. در نتیجه تقاضا برای توسعه و طراحی سایت فروش لوازم آرایشی و بهداشتی طی سال های اخیر افزایش مداوم و شدیدی را تجربه کرده است. اگر می خواهید فروش لوازم آرایشی و بهداشتی را به صورت آنلاین نیز شروع کنید این مقاله چندین مرحله اساسی برای ایجاد وب سایت و پایه و اساس تجارت الکترونیکی شما را به شما نشان می دهد.

5 مرحله مهم برای طراحی سایت فروش لوازم آرایشی

مرحله 1: انتخاب یک بستر تجارت الکترونیکی مناسب برای فروشگاه لوازم آرایشی آنلاین خود

وقتی نوبت به انتخاب پلتفرم تجارت الکترونیکی می رسد گزینه های مختلفی برای انتخاب وجود دارد که می توانید از جمله Magento ، Shopify ، WooCommerce ، BigCommerce ، 3dCart ، Prestashop ، Wix ، osCommerce و غیره. با این حال بسته به مقیاس وب سایت فروش لوازم آرایشی، انتظارات و همچنین بودجه ای که می توانید مناسب ترین مورد را برای تجارت خود انتخاب کنید.

اگر اولین بار است که وب سایتی برای فروش لوازم آرایشی به صورت آنلاین ایجاد می کنید و بودجه بسیار کمی دارید بیایید با Magento Open Source شروع کنیم. در غیر این صورت اگر فروشگاه فیزیکی دارید و اکنون می خواهید با سرمایه گذاری کلان تجارت الکترونیکی خود را گسترش دهید Magento Commerce می تواند یک گزینه ایده آل باشد.

برای دریافت راهنمایی در مورد انتخاب نوع پلتفرم برای طراحی سایت فروش لوازم آرایشی خود می توانید به وب سایت پایدارشاپ مراجعه نمایید.

مرحله 2: به دنبال یک شرکت طراحی وب مطمئن هستید که در سیستم عامل انتخابی شما متخصص باشد

انتخاب یک شرکت طراحی وب سایت تجارت الکترونیکی مناسب عامل تعیین کننده ای برای موفقیت در تجارت آنلاین شماست.

بعد از اینکه فهمیدید کدام پلتفرم برای فروشگاه لوازم آرایشی شما مناسب است می توانید دامنه جستجو را به آژانس های توسعه وب سایت که تجربه قوی با آن سیستم عامل دارند محدود کنید.

به عنوان مثال اگر تصمیم به انتخاب Magento دارید باید به جای "شرکت طراحی و توسعه وب سایت" به دنبال "شرکت توسعه Magento یا نمایندگی Magento یا شرکت طراحی وب Magento" باشید.

با این روش می توانید در فرآیند یافتن یک شریک قابل اعتماد در وقت و تلاش خود صرفه جویی کنید.

مرحله 3: تعیین تمام نیازهای طراحی و توسعه وب سایت لوازم آرایشی و بهداشتی

وقتی می توانید بفهمید که چه کسی شریک شما برای همکاری در زمینه طراحی و توسعه وب سایت لوازم آرایشی است وقت آن است که جزئیات درباره نیازهای پروژه خود بحث کنید.


طراحی سایت لوازم آرایشی


به طور کلی شما باید برخی از الزامات مربوط به موارد زیر را روشن کنید:

طراحی وب سایت: شما باید تصمیم بگیرید که آیا یک طراحی منحصر به فرد از ابتدا ایجاد کنید یا یک تم آماده لوازم آرایشی و بهداشتی را اعمال کنید، آیا آژانس وب آرم و بنرها را ارائه می دهد یا خیر و غیره.

عملکرد وب سایت: آیا ویژگی خاصی وجود دارد که بخواهید در وب سایت تجارت الکترونیک لوازم آرایشی خود داشته باشید؟ اگر بله، درمورد بحث با آژانس خود در این باره صریح بگویید تا آن ها بتوانند به شما در یافتن راه حل های مناسب کمک کنند.

نوع پرداخت: لازم است از ابتدا انتخاب کنید که کدام درگاه پرداخت برای وب سایت شما باشد تا آژانس بتواند راه های ممکن را برای ادغام آن در فروشگاه شما پیدا کند.

نوع ارسال محصولات: علاوه بر پرداخت شما باید حمل و نقل از جمله روش های حمل و نقل، شرکت های حمل و نقل و نحوه محاسبه هزینه حمل و نقل را در نظر بگیرید.

میزبانی وب سایت: در حالی که بسیاری از آژانس ها می توانند هم خدمات توسعه طراحی وب و هم خدمات میزبانی وب را ارائه دهند دیگران فقط می توانند به شما پیشنهاد دهند. به همین دلیل است که باید هنگام بحث از آن ها در مورد مسئله میزبانی سال کنید.

زمان تخمینی برای توسعه وب سایت: پس از درک تمام نیازهای شما شرکت توسعه وب وظیفه دارد یک پیشنهاد دقیق با زمان و هزینه تخمین زده شده برای اجرای پروژه شما تهیه کند.

مرحله 4: مذاکره درباره هزینه طراحی سایت فروش لوازم آرایشی

اگر قیمت پیشنهادی از طرف شرکت طراحی و توسعه وب سایت در محدوده بودجه شما باشد می توانید با قرارداد و برنامه زمانبندی پروژه به سرعت پیش بروید.

در غیر این صورت اگر کمی از بودجه شما بیشتر است می توانید با آژانس مذاکره کنید تا ببینید آیا آن ها می توانند به شما تخفیف دهند.

در پایدارشاپ ما همیشه قیمت مناسب برای خدمات طراحی و توسعه وب سایت خود ارائه می دهیم بنابراین می تواند حتی بودجه محدودی را نیز تأمین کند. نیازهای پروژه خود و همچنین بودجه خود را با ما در میان بگذارید تا بتوانیم مناسب ترین راه حل ها را ارائه دهیم.

مرحله 5: شروع روند توسعه و راه اندازی وب سایت تجارت الکترونیک لوازم آرایشی خود

در بیشتر موارد شرکت طراحی وب سایت باید قبل از شروع مراحل توسعه، یک جدول زمانی پروژه خاص برای شما ارسال کند. به همین دلیل می توانید به راحتی مراحل مهم را ثبت کرده و پیشرفت کار توسعه دهندگان را کنترل کنید.

برای ایجاد یک وب سایت فروش لوازم زیبایی و آرایشی از ابتدا لازم است توسعه دهندگان یک سایت توسعه ایجاد کنند و فقط در صورت احساس رضایت، تمام داده ها را به سایت زنده منتقل کنند.

با این وجود شما هنوز باید آزمایشات کاملی را در سایت زنده (جستجو ، افزودن محصول به سبد خرید ، پرداخت ، پرداخت ، ثبت نام مشتری ...) انجام دهید تا مطمئن شوید همه کارها روان است.

روند ساخت و طراحی سایت فروش لوازم آرایشی می تواند برای دارندگان فروشگاه بسیار پیچیده باشد. به همین دلیل است که شما باید یک شریک خوب پیدا کنید. یک شرکت طراحی و توسعه وب سایت حرفه ای که بهترین مشاوره و راهنمایی را به شما ارائه دهد.

مزایای طراحی سایت فروش لوازم آرایشی

به نظر می رسد شرکت های بزرگ آرایشی و بهداشتی که بر بازار تسلط دارند از تمام مزایای این صنعت برخوردار هستند. اما مشاغل کوچکی که می خواهند به دنیای لوازم آرایشی و بهداشتی بپردازند یا با تولید محصولات خودشان یا نمایندگی از خط تولید لوازم آرایشی تولید کننده مزایای مختلفی را نیز تجربه می کنند. استفاده از این مزایا مستلزم بررسی دقیق چگونگی ایجاد نام تجاری خود است تا خریداران در هنگام نیاز به خرید لوازم آرایشی به فکر تجارت شما باشند.

بازاریابی

داشتن یک شغل کوچک لوازم آرایشی در مقایسه با شرکت های بزرگتر که ممکن است حاشیه سود برای فروش لوازم آرایشی خاص بسیار کم باشد. داشتن یک تجارت کوچک لوازم آرایشی را برای شما آسان تر می کند. به عنوان مثال ممکن است بخواهید روی ایجاد خطی از محصولات آرایشی و مراقبت از پوست برای افراد مبتلا به آلرژی به موادی که معمولاً در بیشتر مواد آرایشی یافت می شود تمرکز کنید. این به شما کمک می کند تا یک برند بسازید که مردم به یاد بیاورند چه زمانی به محصولات آرایشی بیشتری نیاز دارند یا می خواهند افرادی را که مشکلات مشابهی را تجربه می کنند و به این نوع محصولات آرایشی خاص نیاز دارند معرفی کنند.

خدمات ویژه مشتری

ارائه خدمات به مشتری، مزیت اصلی داشتن یک شرکت کوچک لوازم آرایشی است. به عنوان مثال ارائه راهنمایی در مورد چگونگی استفاده از مواد آرایشی و کمک به مشتریان در انتخاب بهترین محصولات متناسب با نوع پوست و رنگ آن ها راهی برای ایجاد وفاداری مشتری است. تشویق مشتریان برای ارسال مراجعه به روش شما نیز آسان تر است زیرا مشتری رابطه شخصی مثبت با شما دارد و می داند که در زیبایی جلوه دادن پوست آن ها با دوستانش رفتار یکسانی خواهید داشت.

ویترین آسان

برخلاف برخی از مشاغل، صنعت لوازم آرایشی کاملاً به نحوه ظاهر و عملکرد یک محصول روی پوست کسی مربوط می شود. مزیت این مفهوم این است که به راحتی می توان محصول را به روش های مختلف به نمایش گذاشت مانند بسته بندی محصول و همچنین عکس های قبل و بعد از نشان دادن افرادی که از آن استفاده می کنند. این تصاویر می توانند در وب سایت، شبکه های اجتماعی، چاپی و تبلیغات تلویزیونی شما ظاهر شوند.

بهینه سازی طراحی سایت فروش لوازم آرایشی

برای تبدیل شدن به یک سایت برتر تجارت الکترونیک لوازم آرایشی، احتمالاً می دانید که نه تنها باید بر جذب ترافیک تمرکز کنید بلکه تمرکز بر افزایش نرخ تبدیل برای تبدیل این ترافیک به خریدار نیز به همان اندازه مهم است.

به عنوان یک آژانس بهینه سازی تبدیل که در زمینه زیبایی و مراقبت از پوست تخصص دارد طی سال ها روندها را شناسایی کرده و اطلاعاتی را درمورد اینکه چه عواملی موثر است و چه چیزی کار نمی کند جمع آوری کرده ایم.

نگرانی ها و اعتراضات مشتریان خود را درک کرده و آنها را برطرف کنید

زیبایی فوق العاده شخصی است و این امر بر نحوه نگاه، احساس و بیان افراد تأثیر می گذارد. محصولات آرایشی و مراقبت از پوست دقیقاً روی پوست کسی در دیدنی ترین مناطق آن قرار می گیرند.

به طور طبیعی این بدان معناست که مشتری سوال، نگرانی و اعتراض زیادی خواهد داشت که در طول سفر خرید خود ظاهر می شود و با توجه به اینکه مشتری پشت صفحه است و قادر به آزمایش محصول نیست و این یک چالش منحصر به فرد برای مارک های زیبایی ایجاد می کند.

پس از بررسی هزاران مشتری که محصولات زیبایی را به صورت آنلاین از مارک های مختلف خریداری کرده اند متوجه شدیم که بسیاری از مخالفت های مشابه بارها و بارها ذکر شده است:

  • در صورت واکنش پوستی چه اتفاقی می افتد؟
  • ترکیبات چه چیزی هستند؟
  • چگونه بفهمم سایه ای که روی صفحه می بینم دقیق است؟
  • آیا این رنگ با نوع پوست من سازگار است؟
  • کدام یک از این محصولات را اول و آخر استفاده می کنم؟

این سوالات نه تنها کاملاً رایج است بلکه متوجه شدیم که مشتری فاقد پاسخی برای این سوالات معمولاً تصمیم خود را برای خرید متوقف می کند.

سوالاتی که در بالا ذکر کردیم ممکن است در مورد مارک شما اعمال نشوند. از آنجا که هر شرکت و وب سایت منحصر به فرد است ده ها سوال در مورد محصولات شما در مورد مشتریان وجود دارد که در مورد محصولات دیگران نخواهند داشت.

شرکت ها اغلب فکر می کنند مخاطبان خود را به خوبی می شناسند به طوری که آن ها سوگند می خورند که از همه ایراداتی که مشتریانشان دارند می دانند. 

مواردی که آن ها نادیده می گیرند عموماً باعث کم شدن درصد اضافه شدن آن ها به سبد خری ، رها شدن از بین رفتن کالاهایشان و کاهش نرخ تبدیل آن ها از آنچه می خواهند می شود.

برای رسیدن به این هدف ما معمولاً با 3 روش اصلی شروع می کنیم:

1. نظرسنجی از مشتریان موجود

با بررسی نظرسنجی از مشتریانی که در ماه گذشته از شما خرید کرده اند می توانید درک کنید که چه چیزی آن ها را به خرید آنچه خریداری کرده اند، چه چیزی باعث شده خرید خود را کنار بگذارند و چه سوالاتی درباره محصولات شما دارند.

2. نظرسنجی از مشتریان در محل

با استفاده از ابزاری مانند HotJar می توانید پس از بازدید مشتری از تعداد مشخصی از صفحات، گذراندن مدت زمان مشخصی در سایت شما یا حتی زمانی که قصد ترک آن را دارد، نظرسنجی ها را در صفحات محصول یا سبد خرید خود آغاز کنید.

3. با مشتریان خود صحبت کنید

اکثر بازاریابان هنگام کار روی افزایش نرخ تبدیل  در دام ماندن در پشت صفحه خود می افتند. نکته این است که بهینه سازی یک وب سایت فقط انجام پیشرفت های UX نیست. همانطور که در بالا ذکر شد این مسئله در مورد مشتری مداری بیشتر شدن است. این مورد در مورد مدل سازی فروشگاه های ما برای تأمین هر آنچه مشتری نیاز دارد (خواه دانش آن را داشته باشد یا نه) برای خرید وی است.

این 3 روش موفقیت یک شبه ای نخواهد داشت. همچنین هیچ فرآیند، استراتژی یا تاکتیک بهینه سازی نرخ تبدیل به طور جادویی به شما یک شبانه روز نتیجه نمی دهد.

جهت طراح سایت لوازم آرایشی و بهداشتی کافیست امور را به سامانه پایدار بسپارید.